Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande. Une fois que votre colis est prêt à être expédié, cela peut prendre jusqu’à un maximum de 7 jours. Lorsque votre colis est expédié, nous vous enverrons un e-mail de confirmation d’expédition. Dans cet e-mail, vous trouverez votre numéro de suivi ainsi que le nom du transporteur qui s’occupe de la livraison (Colissimo, DHL, DDP, ou Géodis).

Pour suivre l’état de votre colis en temps réel, il vous suffit de saisir votre numéro de suivi sur le site du transporteur mentionné dans l’e-mail. Cela vous permettra de connaître l’emplacement actuel de votre colis et de suivre son parcours jusqu’à sa livraison.

Nous nous efforçons de vous tenir informé à chaque étape de votre commande pour que vous puissiez avoir une expérience de suivi transparente et rassurante.